■福祉サービスを利用したいけど、どうすればよいかわからない… ■福祉サービスの利用料や公共料金の支払ができない… ■年金をすぐ使ってしまうなど、日常的なお金の管理に不安がある… ■役所への現況届けの提出など、生活のなかで発生するいろいろな手続きがわかりにくい… ■大切な書類をなくしてしまう不安がある…